Tilbage
Vælg hvilket emne du søger hjælp til...
HC Hartmann-Nielsen,
| Spørgsmål |
Hvordan bruger jeg et gavekort?
|
|
Svar
|
Hvis du har du et gavekort med en sikkerhedskode og
værdikode, bestiller du din ferie på hjemmesiden. Du vil i
bestillingsprocessen blive bedt om at indtaste de pågældende
koder.
Har du derimod et gavekort med et 5 cifret gavekortsnummer,
bedes du i bestillingsprocessen anføre dette i feltet: "Har du
specielle ønsker..." og herefter skal du vælge "betaling med
girokort". Du kan også kontakte os telefonisk.
› Gå til gavekortbestilling
› Kontakt DTF travel Kundeservice
|
| Spørgsmål |
Jeg har et Morebox rejsebevis. Hvad skal jeg gøre?
|
|
Svar
|
Gå ind på www.morebox.dk/dtf. Her finder du alle de ophold,
hvortil du kan benytte rejsebeviset. Du skal indtaste din
stregkode, vælge hotel, og dernæst følge vejledningen på
skærmen.
› Gå til www.morebox.dk/dtf
|
| Spørgsmål |
Kan jeg bruge mit Morebox rejsebevis som en delbetaling på de ophold jeg finder på DTF travels hjemmeside?
|
|
Svar
|
Du kan benytte dit rejsebevis som delbetaling på alle DTF
travels ophold. Vælg dit ophold på www.dtf-travel.dk, herefter
ankomstdag og i bestilingsprocessen kan du indtaste din Morebox
stregkode.
Morebox kan ikke anvendes som delbetaling på ophold udbudt af
Best Travel, Sembo eller på flybilletter, samt ophold udbudt gennem
Vi Elsker Ferie.
|
| Spørgsmål |
Hvor lang gyldighed har mit Morebox rejsebevis?
|
|
Svar
|
Din bestilling skal være foretaget senest 1 år efter købsdagen.
Husk derfor, at gemme din kassebon
|
| Spørgsmål |
Jeg ønsker at få mit Morebox rejsebevis refunderet. Hvad gør jeg?
|
|
Svar
|
Hvis du ønsker at få pengene refunderet for dit rejsebevis, skal
du sende kortet med stregkoden + kassebonen til
os. Husk at angive navn, adresse, telefonnummer samt
registrerings- og kontonummer. Vi vil derefter overføre beløbet til
dig. Bemærk venligst at der kan forekomme en ekspeditionstid på ca.
14 dage, og at rejsebeviser, hvorpå gyldighedsdatoen er
overskredet, ikke refunderes.
|
Fandt du svaret? Ja Nej
Godt! Jeg er glad for at kunne hjælpe dig.